Central de ajuda

Como podemos ajudar?

Um guia de cada tela do Agenda Leve — agenda, clientes, financeiro e a sua página de agendamento. Busque ou escolha um tema.

Dashboard

Sua visão geral do dia

O que é o Dashboard?
É a sua tela inicial — a visão geral do dia. No topo você vê o faturamento de hoje, os agendamentos do dia e a ocupação da semana. Logo abaixo, o status da agenda (confirmados, realizados, cancelados) e a lista de próximos agendamentos.
Dá para criar um agendamento direto daqui?
Sim. O botão Novo Agendamento fica no canto superior direito e está disponível em todas as telas, então você nunca está a mais de um clique de marcar um horário.
O faturamento aparece sozinho?
Aparece. Conforme você marca atendimentos como realizados, o valor entra no faturamento do dia automaticamente — sem você precisar somar nada à mão.

Agenda & agendamentos

Veja e organize seus horários

Como vejo minha agenda?
Você escolhe a visão: dia, semana ou mês. Cada agendamento aparece como um card com cor por status, então dá para ler o dia inteiro num relance:
  • Aguardando
  • Confirmado
  • Realizado
  • Cancelado
Como crio um novo agendamento?
No botão Novo Agendamento, você escolhe o cliente (ou cria um na hora), seleciona serviços e/ou pacotes, define data e hora e confirma. O valor e a duração são calculados automaticamente a partir do que você marcou.
Posso avisar o cliente pelo WhatsApp?
Sim. Se o WhatsApp estiver habilitado, aparece um botão de confirmação no formulário para enviar o aviso ao cliente — que pode confirmar a presença e reduzir as faltas.
Posso remarcar ou bloquear horários?
Pode. Dá para arrastar um agendamento para remarcar e bloquear horários que você não quer atender — esses horários não ficam disponíveis na sua página pública.

Clientes

Seu CRM e histórico

Como cadastro um cliente?
No botão Novo Cliente. Nome e telefone são obrigatórios; e-mail, aniversário e observações são opcionais. Também dá para cadastrar um cliente na mesma tela ao criar um agendamento.
O que tem na ficha do cliente?
  • Histórico de atendimentos — o que já fez e quando
  • Observações e preferências — anotações suas sobre cada pessoa
  • Frequência calculada sozinha — quem é assíduo e quem sumiu
Dá para importar e buscar clientes?
Dá. Use Importar Contatos para trazer uma lista de uma vez, e a barra de busca no topo para encontrar alguém por nome ou telefone.

Meus serviços

Preço, duração e custos

Como cadastro um serviço?
No botão Novo Serviço, preencha nome, preço, duração, categoria e os endereços onde ele é oferecido. Esses dados alimentam tudo: a duração reserva o espaço certo na agenda e o preço entra no financeiro.
Como funcionam os custos automáticos?
Você define custos fixos ou percentuais (insumos, comissão) no serviço. Quando ele é realizado, o Agenda Leve já desconta esse custo e mostra o lucro líquido real de cada atendimento.
Posso desativar um serviço sem apagar?
Pode. Serviços têm estado ativo / inativo: só os ativos aparecem na agenda e na página pública. Desativar preserva o histórico sem excluir nada.

Categorias de serviços

Organize o catálogo

Para que servem as categorias?
Elas agrupam seus serviços (ex.: Cabelo, Barba, Unhas). Cada categoria tem nome, ícone e cor, e você pode arrastar para reordenar. Isso deixa o catálogo organizado para você e para o cliente na página pública.

Pacotes promocionais

Combos com preço especial

O que são pacotes?
São combos de serviços com preço promocional — por exemplo, um Combo Noiva reunindo vários serviços por um valor especial. É uma forma simples de aumentar o ticket médio e vender mais por cliente.
Como crio um pacote?
No botão Novo Pacote: dê um nome, selecione os serviços que entram e defina o preço do combo. Depois é só oferecer na hora do agendamento ou na sua página pública.

Financeiro

Fluxo de caixa e relatórios

O que o Financeiro mostra?
Entradas, saídas, saldo, margem e ticket médio do período, um gráfico de fluxo de caixa e os recebimentos por forma de pagamento (Pix, dinheiro, cartão). Tudo em R$, fácil de comparar.
As receitas entram automaticamente?
Sim. Todo agendamento marcado como realizado gera uma transação de receita sozinho — e os custos do serviço também. Você confere o resultado em vez de digitar.
Como lanço uma despesa manual?
No botão Nova Transação, escolha o tipo Despesa e preencha valor, categoria e forma de pagamento — aluguel, produtos, material e por aí vai.

Categorias financeiras

Classifique o caixa

Para que servem as categorias financeiras?
Elas classificam suas transações (receitas e despesas) em grupos como Produtos, Aluguel ou Material. Com isso o financeiro mostra para onde o dinheiro está indo e ajuda a enxergar onde dá para economizar.

Conta, horários, lembretes & equipe

Configure tudo do seu jeito

Como configuro meus horários de funcionamento?
Em Configurar Horário, você ativa os dias da semana e define o início e o fim de cada um — cada dia pode ter um horário diferente. Também dá para criar pausas recorrentes (como o almoço) e bloqueios em datas específicas. Só os horários livres aparecem para o cliente agendar.
Como funcionam os lembretes automáticos?
São mensagens automáticas via WhatsApp enviadas antes do atendimento, que reduzem faltas e no-shows. Você pode personalizar o modelo com variáveis (nome do cliente, data, serviço) e ligar ou desligar cada modelo com um toggle.
Posso ter mais de um profissional na conta?
Sim. Você convida membros da equipe por e-mail. O dono tem acesso total e os membros têm permissões configuráveis. Útil para quem divide o espaço ou tem assistentes.
Trabalho em mais de um endereço — dá para gerenciar?
Dá. Cadastre seus locais de atendimento (salão, domicílio) em Endereços e associe cada serviço e agendamento ao local certo. Na hora de marcar, você escolhe onde o atendimento acontece.
O que dá para ajustar no perfil e nas notificações?
Nas Configurações da conta você edita perfil (nome, e-mail, telefone, foto, bio) e senha, ativa notificações push e configura um resumo diário por e-mail com os agendamentos do dia, no horário que preferir. Há também tema claro e escuro, com a sua preferência salva.

Ainda com dúvida?

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